磁盘明明还剩 33G，一写文件就 No space left on device
周三下午三点多，客户在微信上发来一张截图，是他们官网后台上传商品图时的报错：No space left on device。紧跟着又补了一句：勇哥，服务器硬盘是不是满了？我自己看...
监控显示 0%、任务管理器 42%——Hyper-V 宿主机是怎么"不知道"客户机内存的
监控面板上一个"缺陷"，客户报过来了：他看任务管理器内存用了 42%，而我们面板显示 0%。第一时间，我以为是采集坏了。这功能是我们新加的，读 Hyper-V 宿主机侧的 VM ...
客户说内存才 42%，监控却报 200%——一个被整数溢出掩盖的真相
前几天，监控面板上有一台云主机，内存监控冒到 200% 以上。我们自研的监控面板，有 CPU/内存/磁盘/流量四个图。内存那个图，画的是 Hyper-V 的内存"需求"，超过 1...
嫌 2600 报价贵，客户自己折腾了三天，回来问我还能不能救
上上个月的事，一个做五金批发的老板，朋友介绍过来的。他那台服务器是台戴尔 R720，买了得有七八年了，四块 600G 的 SAS 盘组的 RAID5，系统和数据全在这一组阵列里。...
凌晨两点启动的备份，上午十点还在跟业务抢磁盘
周四上午十点一刻，客户电话打过来，语气还算平静，说系统"有点卡，页面要转半天，偶尔还报个错"。我心想大清早能有多大事，先远程上去看一眼再说。top 一开我就愣了：CPU 使用率不...
约好的凌晨两点割接，我等到三点四十才拿到授权
上个月接了个活，客户机房换核心交换机。方案提前一周就发过去了，变更窗口批的是凌晨 00:00 到 04:00，回滚步骤写了两页纸，客户那边的对接人也确认过两轮。看着挺稳的，对吧？...
网站跑一阵就 502，nginx 重启就好，我前后折腾了三天
周一上午十点来钟，客户在群里发了个截图：浏览器里一片白，中间一行 502 Bad Gateway。配一句"又打不开了，刷新几下能好，过一会儿又这样"。我第一反应是问：什么时候开始...
干了十年运维，我手机从来没关过机
前几天跟朋友吃饭，他说他手机设置了晚上十一点自动关机，早上七点自动开机，省电还不被打扰。我听完愣了几秒，脑子里只有一个念头：这日子我过不了。算下来干这行十年，我的手机确实从来没主...
客户说服务器最近特别慢，一查 CPU 全被拿去挖矿了
客户报障，说他们那台跑业务的 Linux 服务器最近一周越来越慢，特别是下午，卡得远程操作都一弹一弹的。我上去先看了下负载，load average 直接飙到 8 点多，但这台机...
半夜两点客户要重启服务器，我让他先拍张照片给我看
做运维这些年，接过的半夜电话不少，但有一类电话最让人无语：客户半夜两点打过来，说"服务器连不上了，你们赶紧来处理一下"。我一般会先问一句：现在能开机吗？能看到什么提示？大多数时候...